Voor villapark Resort Duynzicht in Julianadorp en onze Receptie locaties in Schoorl zijn we op zoek naar een parttime receptionist(e) voor circa 20 uur

Sta jij voor klant vriendelijkheid en positiviteit en ben je een echte aanpakker die snel weet te schakelen? Dan is deze baan als receptioniste iets voor jou.

Taken

• Receptietaken werkzaamheden als: in- en uitchecken van gasten, sleutelbeheer, toegangspassen, controleren van betalingen, balieverkopen
• Het verstrekken van (diverse) mondelinge, telefonische- en schriftelijke informatie over het park, de woningen, en informatie over de toeristische en recreatieve mogelijkheden in de omgeving
• Aanspreekpunt zijn voor gasten, eigenaren en (toe)leveranciers
• Omgaan met klachten en het oplossen ervan
• Verrichten van administratieve werkzaamheden zoals postbehandeling, planning vertrek- en aankomst en planning schoonmaakteam, technische dienst en bij te boeken producten
• Het verwerken van reserveringen in het reserveringssysteem
• Beantwoording van telefoon en e-mail
• Het initiëren en coördineren van de opdrachten die verstrekt worden aan toeleveranciers

Verantwoordelijkheden

• Verantwoordelijk voor gastvrije ontvangst & oplevering van de woning aan de gasten
• Commerciële activiteiten: het initiëren van boekingen en het actief verkopen van al onze producten aan de balie (incl. telefoon & e-mail verkeer)
• Representatief & verzorgd voorkomen

Functie eisen & competenties

• MBO werk- en denkniveau
• Gastgericht (de klant is koning) & hulpvaardig
• Vlot in de omgang
• Flexibele instelling
• Inzetbaar op diverse locaties ook buiten Julianadorp en variabele werktijden
• Daadkrachtig (oplossingsgericht)
• Stressbestendig
• Hulpvaardig
• Uitstekende communicatieve & commerciële vaardigheden
• Uitgebreide talenkennis (NL-DU-EN)
• Kennis van officepakket: Word, Excel
• In bezit van rijbewijs B

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie met fijne collega’s
• Een parttime baan van +- 20 uur (in overleg)
• Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO- recreatie

Soort dienstverband: Parttime, Vaste baan

Verwacht aantal uur: 8 – 16 per week

Rooster:

• Oproepdienst
• Weekendbeschikbaarheid
• Werken op feestdagen

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Pensioen

Soort dienstverband: Parttime, Bepaalde tijd.

Soorten aanvullende vergoedingen:

• Vakantie

Opleiding:

• MBO gewenst

Werklocatie: Fysiek

Heb je interesse en voldoe je aan de eisen? Reageer dan door middel van een motivatiebrief en CV te sturen naar petra@buitenhuisbeheerenverhuur.nl